Розповідаємо, як редакція онлайн-видання інтегрувала штучний інтелект для озвучення новин голосами ведучих та які ще розробки впроваджує команда, щоб робота стала ефективнішою.
Один із напрямів використання ШІ, який розвинула редакція, —створення аудіоверсій новин. Це дозволяє читачам слухати матеріалибезпосередньо на сайті. Новини озвучує не людина, а штучний інтелект, якийвідтворює голоси ведучих каналу. Імітувати голоси ШІ навчився, дивлячись записиефірів.
Штучний інтелект також генерує короткі огляди новин. Підзаголовком кожного матеріалу читач може побачити основні тези, що передаютьсуть публікації.
Використання штучного інтелекту дає змогу 24 каналурозширювати охоплення й робити контент доступнішим для аудиторії, яка надаєперевагу прослуховуванню новин. Від грудня 2024 по вересень 2025 року загальнакількість прослуховувань аудіоновин перевищила 12 мільйонів.
Редакція сайту 24 каналу почала експериментувати зі штучним інтелектом у 2023 році. Після презентації ChatGPT-4 Turbo редакція активізувала цей напрям і почала системну роботу з технологіями ШІ, створивши для цього окремі посади. Юрій Кісільчук, Head of Research and Development, відповідає за впровадження штучного інтелекту у всі процеси редакції. У команді також працюють дві фахівчині: Вероніка Гавриленко втілює ідеї щодо використання ШІ, а Юлія Муріна займається моніторингом і вдосконаленням уже наявних технологій.
Головна редакторка сайту Анастасія Зазуляк розповідає, що сьогодні ШІ використовується у роботі щодня — він став частиною рутини команди. За її словами, редакція побачила потенціал у новому інструменті й вирішила спробувати.
Перший кейс, яким пишається 24 канал, — озвучення новин на сайті. Це роблять за допомогою Audio API (API — програмний інтерфейс, який дозволяє інтегрувати моделі штучного інтелекту OpenAI у свої власні програми) від OpenAI, який перетворює текст на мовлення. Технологія запрацювала у грудні 2024 року: тепер кожен читач, відкривши статтю, може не лише прочитати, а й послухати її.
Для створення аудіоверсій новин редакція не використовувала синтезовані голоси, що імітують людину, а застосовувала голоси власних ведучих. Щоб це зробити, журналісти фізично приходили до студії й начитували тексти. Додатково для навчання ШІ використовували записи ефірів і відеоматеріали.
Анастасія розповіла, що за серпень 2025 року аудіоновини прослухали 860 тисяч користувачів, а від грудня 2024 року, коли запровадили цю технологію, загальна кількість прослуховувань перевищила 12 мільйонів.
Попри успіх, команда спершу сумнівалася у доцільності ідеї. «Ми хвилювалися, чи люди справді слухатимуть новини на сайті. Це виглядало трішки дивно. Але це саме той випадок, коли треба спробувати, а потім робити висновки», — розповідає Анастасія.
У створення цієї технології інвестували значні ресурси: фінанси, час, підбір людей. Все було зроблено власними силами, без інвесторів чи партнерів. За словами представниці редакції, 24 канал став першим медіа в Україні, яке впровадило подібну технологію.
Другий кейс 24 каналу — формат коротких оглядів новин. Редакція помітила, що читачі дедалі частіше віддають перевагу коротким дописам, бо їх зручно й швидко переглядати. Тому команда запустила власний формат стислих оглядів.
Тепер, відкривши сайт 24 каналу, під заголовком новини можна побачити основні тези, які передають суть матеріалу і водночас заохочують прочитати повний текст. Стислий огляд до кожної новини генерує ШІ, потім текст редагує редактор.
Сьогодні понад 90% новин на сайті озвучені, і стільки ж мають короткий огляд.
Також у редакції є інструмент, який допомагає генерувати заголовки, теги та CEO-блоки з пошуковими ключами відповідно до змісту новини, які потім редактори перевіряють і правлять вручну.
Серед інших ШІ-розробок 24 каналу — власний чатбот редакції. Він аналізує кожну новину, і керівники розділів отримують автоматичний фідбек щодо контенту і заголовків, що забезпечує постійний аудит матеріалів. Чатбот працює на основі внутрішніх вимог до заголовків, клікбейту, повноти інформації, а також вимог Google.
Ще один інструмент, тренд-бот, в реальному часі аналізує найчитаніші новини й допомагає визначати теми, які привертають найбільшу увагу аудиторії. Це дозволяє випусковим редакторам оперативно підсвічувати матеріали на сайті, виводити їх у топ чи пуші та збирати додатковий трафік.
Анастасія розповідає, що штучний інтелект не замінив людей у команді, а лише частково змінив ролі деяких колег. Раніше в команді були перекладачі, які перекладали тексти. З появою автоматичного перекладу їхня роль трансформувалася: тепер вони працюють як літредактори, перевіряючи й редагуючи переклади, створені ШІ. Працівників не скорочували, навпаки — у команді з’являються люди на нові ролі, пов’язані з роботою зі ШІ. «Штучний інтелект — це не заміна людині, а додатковий інструмент, який робить роботу простішою», — пояснює Анастасія.
На сайті 24 каналу опублікована політика використання ШІ. У редакції усвідомлюють ризики, тому всі матеріали, згенеровані ШІ, проходять редакційну перевірку і розглядаються як неперевірений вихідний контент. Остаточна відповідальність за матеріали завжди за людиною.
